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Informationen

NUTZUNG DER WEBSEITE

Liebe Vespa-Freunde, wir haben beschlossen, unsere Webseite vespatime.com neu zu gestalten, um den Kauf unserer Vespa-Ersatzteile noch einfacher zu machen.

Hier können Sie das Jahrzehnt eingeben, in dem Ihre Vespa vom Stapel lief, und dann das Vespamodell. Auf diese Weise sind alle Ersatzteile, nach denen Sie suchen, mit Ihrer Vespa kompatibel.

Der Vorteil: Sie finden sofort das Ersatzteil, das Sie suchen und verlieren nicht unnötig Zeit bei der Bestellung von Vespa-Ersatzteilen.

Außerdem gibt es neue Funktionen: Viele Fotos von jedem einzelnen Produkt und eine detaillierte Beschreibung der gesuchten Teile, damit sie sich bei Ihrer Wahl ganz sicher sein können.

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Ort des Vertragsabschlusses und dessen Vollzugsort ist Bologna, unabhängig von dem Ort, aus dem der Auftrag/die Bestellung eingeht. Die Bestellungen müssen mit der Angabe des Präfix und der betreffenden Fahrgestellnummer/Modell der Vespa, sowie mit dem Bezugscode des vorliegenden Katalogs eingehen. Für den Versand der Ware trägt der Auftraggeber/Empfänger das Risiko. Es kann eine Versandversicherung abgeschlossen werden, was in den Anmerkungen der Bestellung anzugeben ist. Wir sind keinesfalls für eventuelle Unfälle oder Schäden haftbar zu machen, die durch den Betrieb-die Benutzung der von uns verkauften Produkte verursacht werden. Ausschließlicher Gerichtsstand in Streitfällen ist das Gericht Bologna.

BESTELLUNGEN

Bestellungen werden ausschließlich per Internet (Online) angenommen. Der Kunde, der die Bestellung per Internet aufgibt, erhält nach Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail eine Bestätigungsmitteilung hinsichtlich des Bestellungseingangs. Diese enthält die entsprechende Auftragsnummer und eventuelle weitere Informationen zu den möglicherweise nicht am Lager verfügbaren Produkten.

GARANTIE

Gemäß den Art. 128 ff des Gesetzesdekrets 6. September 2005, Nr. 206 erstreckt sich die Garantie nur für Privatkunden über einen Zeitraum von 2 Jahren. Käufe vonseiten Firmen mit USt.-IdNr. werden von den Richtlinien des Codice Civile (ital. BGB) geregelt und haben eine Garantie von 12 Monaten. Die Garantie ist dann gültig, wenn das Produkt für die dafür vorgesehene Verwendung gemäß den beiliegenden Unterlagen eingesetzt wird; sie kann nur bei Vorlage der originalen Versandpapiere angewendet werden. Von der Garantie ausgeschlossen sind Verschleiß-Ersatzteile.

Die Garantie erlischt, wenn:

  • Die Produkte von nicht qualifiziertem Fachpersonal eingebaut werden
  • die Produkte nicht gemäß den vom Hersteller festgelegten Parameter verwendet werden
  • die Produkte unsachgemäß verändert werden
  • die Produkte nicht vollständig sind
  • die Produkte nicht das Garantieschild mit der Seriennummer tragen
  • die Produkte keine Verpackung, keine Zubehörteile und keine Original-Bedienungsanleitung haben
  • die Produkte elektrischer Entladung oder Spannung ausgesetzt waren, die sich nicht mit den in der Bedienungsanleitung oder auf dem entsprechenden Typenschild aufgeführten Eigenschaften des Produkts decken
  • an den Produkten nicht genehmigte und/oder nicht mit den technischen Daten übereinstimmende Änderungen vorgenommen wurden
  • Störungen oder Defekte von Teilen bzw. durch Konflikte mit zusätzlichen Komponenten verursacht wurden - an den Produkten vom Kunden Eingriffe vorgenommen wurden, für die keine Genehmigung erteilt wurde.

Kundendienst nach Ablauf des Garantiezeitraums erhält man, indem man eine E-Mail an info@vespatime.com sendet, in der man die Art und die Merkmale der Störung angibt, sowie die Kaufunterlagen beilegt (Frachtbrief usw.). Die Produkte dürfen nur in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Jede an uns zurückgesendete, nicht genehmigte Ware wird nicht angenommen und zurückgewiesen.

WIDERRUFSRECHT

Der Verbraucher hat laut Gesetzesdekret 6. September 2005, Nr. 206 das Recht, von jedem Fernabsatzvertrag ohne Strafe und ohne einen Grund dafür angeben zu müssen innerhalb einer Frist von 14 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware zurückzutreten. Von diesem Recht können nur natürliche Personen Gebrauch machen, die Käufe für persönliche Zwecke und nicht für ihre gewerbliche Tätigkeit abschließen. Vom Widerrufsrecht wird gemäß Art. 73, Absatz 5 des Gesetzesdekrets 6. September 2005 Nr. 206, Gebrauch gemacht, indem innerhalb der vorgesehenen Frist ein Einschreiben mit Rückschein an Ascanio Tugnoli srl, Via Stelloni 17/B 40010 Sala Bolognese (BO) gesendet wird. Nach Erhalt der Mitteilung werden wir mit dem Kunden Kontakt aufnehmen, um mit ihm die Art der Rückgabe der Ware zu vereinbaren. Gemäß Art. 67, Absatz 3 wird das Produkt auf Kosten des Käufers an den Absender zurückgeschickt. Wenn die Ware nicht intakt ist oder sich nicht in ihrer Verpackung mit ausreichendem Versandmaterial befindet, wenn sie gebraucht oder verändert wurde, wenn Teile, die Original-Bedienungsanleitung oder die Original-Versandpapiere fehlen, ist keine Kostenrückerstattung vorgesehen. Es werden keine gemeinsam vereinbarten Rücksendungen angenommen. Für den Versand haftet bis zur Bescheinigung des erfolgten Empfangs der Ware in unserem Lager der Kunde. Sollte die Ware während dem Transport beschädigt werden, teilt Ascanio Tugnoli srl. dies dem Kunden mit, damit dieser umgehend Anzeige gegenüber dem von ihm gewählten Kurier erstatten kann und den Warenwert von diesem zurückerstattet bekommt (sofern er versichert ist); in diesem Fall wird dem Kunden das Produkt für die Rückgabe zur Verfügung gestellt und der Antrag auf Widerruf erlischt. Ascanio Tugnoli srl haftet nicht für Schäden oder Diebstahl/Verlust von zurückgegebenen Waren mit nicht versichertem Versand. Die Ware wird bei ihrem Eintreffen im Lager auf mögliche Schäden oder unsachgemäße Eingriffe untersucht, die nicht durch den Versand entstanden sein können. Sollte die Packung und/oder die Originalverpackung beschädigt sein, wird Ascanio Tugnoli srl einen Teil der Kostenrückerstattung zurückbehalten, der aber höchstens 10% beträgt und für die Kosten der Wiederinstandsetzung verwendet wird. 

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Das Gesetzesdekret Nr. 196/2003 sieht vor, dass die Verarbeitung von personenbezogenen Daten unter der Einhaltung der Grundfreiheiten und der Würde der natürlichen Personen mit besonderem Bezug auf die Privatsphäre und die persönliche Identität geschieht. Wir verarbeiten Ihre Daten rechtmäßig und korrekt und bei vollem Schutz Ihrer Rechte, insbesondere Ihrer Privatsphäre. Gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 196/2003 informiert Ascanio Tugnoli srl seine Kunden, dass die Datenverarbeitung nur zum Zweck des Vertragsabschlusses erfolgt. Ihre Daten werden daher notwendigerweise an das Versandunternehmen übermittelt, mit dem wir zusammenarbeiten. Die Zustimmung für die Datenverarbeitung ist notwendig, damit der Kaufvertrag abgeschlossen werden kann. Diese Zustimmung gibt Ascanio Tugnoli srl die Möglichkeit, Sie künftig über Rabatte und Initiativen zu informieren. Die Einwilligung zu dieser Art der Datenverarbeitung ist freiwillig. Die Angaben in unserem Besitz werden auf keinen Fall für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwendet. Der Rechtsinhaber der Datenverarbeitung ist Ascanio Tugnoli srl mit Sitz in Sala Bolognese, Via Stelloni 17B (BO